Lucky Art Ürün Değişim Sorunu.

01.03.2017 tarihinde Karaköy Lucky Art mağazasından hediyelik bir saat aldık, alırken görmedim saatin pil yuvasının kapağı yoktu. Evet outlet mağazası olabilir, indirimli ürün. Ayrıca sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza. Daha yirmi dört saat bile olmadan ertesi gün 02.03.2017 tarihinde iade değil, yerine başka bir ürün almak istediğimizi söyledik, ama maalesef böyle bir uygulamalarının olmadığını söylediler. Benim anlamadığım para iadesi istemiyoruz sadece ürün değişikliği. Dolayısı ile mağaza outlet mağazası da olsa eğer ürün ayıplı ise 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nda ki tüm haklarınızı kullanabilirsiniz kapsamında ürün değişimi gerçekleştirmek için Tüketici haklarımı sonuna kadar kullanacağım.