Loda Mobilya Satış Sonrası Hizmette ve Ürünlerdeki Ayıbı Gidermekte Aksaklık.

Teslimden kısa bir süre sonra koltuktan rahatsız edici ölçütte ses geldi ve kumaşta tüylenme/esneme başladı. Ürün fabrikaya alındı, ancak sorun koltuk bazasında olduğu için sıkıntı devam etti, değişim hakkımız ise kullandırılmadı. Şikayetimizi internette dile getirmemizden sonra onarım ve şikayetimizi silme konusunda ilgili ve ısrarcı oldular. Sadece çözüm odaklı düşünerek sorunu yargıya taşımadık. Gelen ustalar da kumaşın değişmesi gerektiğini ileteceklerini belirttiler. Yetkili kişi, bu sefer şirket yetkililerinin arayacağını belirtti, kimse aramadığı gibi kendisi de geçen zamana rağmen artık mesajlarımıza da cevap vermemektedir. Fabrikayı aradığımızda satış sonrası hizmet yetkilisinin iletişime geçeceği belirtilmiş ancak olumlu/olumsuz dönüş olmamıştır. Kimse herhangi bir sorun olmadığını iddia etmemektedir. Bu kadar seçeneğin arasından Loda 'yı tercih ettiğimiz için çok pişmanız.