Çiğli'deki Ofis 2000'den aldığım LG G3 telefonum arızalanınca aldığım yere götürüp bildirdim. Garanti kapsamına girdiği için ve benden kaynaklı olmadığı için garantisine İstanbul'a gönderdiler. Bu olay 40 gün önce olmasına rağmen ne ilgi gösterip arayan ne aradığım zaman net çözüm odaklı cevap veren yok. Bunu geçtim aradığımızda çoğu zaman cevap veren de yok. Benden kaynaklı olmadığı için yeni telefon göndereceklerdi. Bekliyorum ne arayan var ne müşteri memnuniyetli ilgi alaka var! Net tarih belirtilmiyor tahmini tarihte gelmiyor 40 günden bahsediyorum! Kaç gündür telefonsuz dolaşıyorum kimsenin umurunda değil. LG firması ve Ofis 2000'den asla memnun değilim. Firma yetkililerine gerekirse Tüketici Mahkemesine de başvuracağımı bildiriyorum.
Yorum Gönder