KVK Garanti Kapsamama Sorunu.

Kamera netleme ve cihaz şarj olamaması sebebiyle Sony Xperia C4 telefonumu garantiye verdim. Fakat KVK'nın bana verdiği cevap " Darbe kaynaklı müşteri hatası ve 296 TL ücret talebi." Bakalım tüketici heyetinde şarj olamama sorununu nasıl darbe ile açıklayacaklar. Ayrıca müşteri hizmetleri olan 11820 yi de arama mecburiyetiniz var ve dakikası 2,99 TL. Tam bir müşteriden ne koparsam kar mantığı. Müşteri hizmetlerinin paralı olmasından zaten hizmet anlayışını görebilirsiniz.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...