KVK Arızalı Vınn Gönderiyor.

Turkcell'den kampanya ile aldığımız data + vınn wi-fi kampanyasından kargoyla gelen vınn arızalı gelmiştir. Cihaz kutusu geldiğinde açılmadan bozuk olduğu anlaşılmayacağı da malumunuzdur. Açıldığı için bozuk olarak gelen vınn tarafınızdan değiştirilmesini talep etmemize rağmen, değiştirilmeyip KVK tarafından formatlandı ve tekrar bize verildi. Başka cihazda çalışan data hattımızda sorun olduğu belirtildi. Tamirden gelen vınn yarım saat çalışmadan tekrar kapandı bir daha açılmadı. Tarafımıza kargoyla gönderilen bozuk vınn ile taahhüt karşılanmamıştır. Turkcell'in konuyla dönüş sonrası KVK bozuk gönderdiği vınn cihazını 2.kez servise gönderip, değişim talebimizden sonra 2.kez tamir edip kargoya veriyor. KVK tarafından gönderilen aynı IMEI vınn yani gene tamir gören vınn tarafımızdan kesinlikle reddedilecektir. Sıfır cihazı bozuk gönder, 2 kez tamir edilsin! Hangi tüketici bunu kabul eder?