Köksallar Mobilya Kusurlu Ürün Teslimi, Ayıplı Mal/Defolu Malzeme Kullanımı.

Yozgat merkez Köksallar Mobilya'dan almış olduğumuz (yemek odası takımı koltuk takımı yatak odası ve çocuk odası takımı) ürünlerde ve ayrıcı ürünlerin kurulmasında hatalar tespit ettik. Durumu yetkililere ulaştırdığımız zaman gerekli ilgi gösterilmemekle beraber günler sonra gelen mağaza çalışanına problemleri ilettik. İlk önce eldeki teşhir ürünlerle değişim yapmayı teklif ettiler kabul etmeyince sipariş vereceklerini söylediler ancak bir ay doldu arayan soran bilgi veren olmadı. Ayrıca her defasında fark ettiğimiz yeni problemleri mağaza çalışanı bayana ilettiğimiz halde bize ulaşan olmadı. Defalarca aramanın sonucu ancak 15 Mart'ta tekrar dönüş sağlandı. Her takımda tespit ettiğimiz kusurları ayrı ayrı kendilerine WhatsApp aracılığı ile görüntülü şekilde ulaştırdık. Bize eşyaları yıllarca kullanmışız da garantiden faydalanmış olmak istiyoruz gibi davrandılar.