İşbir Yatak Yastık Boynumu Rahatsız Ediyor

Denizli Teras Park'ta ki mağazadaki bayan görevliye boyun tutulması için destekli olan yastık aradığımı belirttim. Teşhir rafından bir yastık gösterdi. 8 yıl önce İ---mağazasından aldığım ve memnun kaldığım, halen kullandığım yastığa benzediği için ayrıca İşbir'in daha kaliteli bir marka olduğunu düşünerek gösterdiği ürünü tezgâhtara da güvenerek aldım. 160 TL ödedim. Evdeki yastığımı eşim kullandığı için yastık almak zorundaydım, 10 TL için geri dönmek istemedim. Keşke dönseymişim. Yastıktan hiç memnun kalmadım. Boynum sürekli tutuluyor. Yatınca başım yüksekte kalıyor, visco dokunun başımı ve boynumu sardığını da hissedemiyorum. Oysaki diğer yastığımı 8 yıldır büyük bir memnuniyetle kullanıyordum. Dün sabah ağrı ve boyun tutulması ile yine uyuyamadım, sabah erkenden firmanın çağrı merkezini aradım. Sorunumu bildirdim. Henüz geri dönüş yapılmadı. Umarım bu problemi çözerler.