Geçen hafta Apple Store'dan iPhone Se telefon aldım. Turkcell yedekleme programı indirdim. Cihaz desteklemiyor uyarısı geldi. Satış görevlisi yeni bir güncelleme gelince olacağını Turkcell 'den yükletebileceğimi söyledi. Turkcell bayii de bu telefonlara uyumlu olmadığını eski telefonumu getirip bundan yükleyebileceklerini söyledi. Ancak eski telefonum çöktü ve açılmıyor. Yapacak bir şey yok dendi. Web (https://telefonyedekleme. Turkcell.com.tr/) sayfasından almak istedim ancak 1-2 sayfasını aldıktan sonra dondu. Daha sonra da hiç açılmıyor. Bir yıl önce çıkan bir model için bu uygulamanın güncel olması her iki marka için de kötü bir durum. Türkiye'nin en iyi iki markasının bana yaşattığı mağduriyet de kendileri kadar büyük. Numaralarıma bir türlü ulaşamıyorum. Bir haftadır yaşadığım mağduriyetin sorumluluğunu her iki firma da birbirine atıyor.
Yorum Gönder