Cihazı uzun zamandır şarjı %25 %30 vesaire iken kendiliğinden kapanıyor.Şarja takınca ise %25 %30'larda geri açılarak şarjı dolmaya başlıyor.Bunun yanı sıra donma problemleri de başladı.Telefonda destek hizmetiniz saatlerce beni hatta tuttu ve bir çözüm üretemedikleri gibi biz sizi arayacağız, bir üst kuruma aktarıldı vesaire diye beni bekletip durdular.En sonunda cihazı kendim götürdüm yetkili bir servisinize. Çok ufak bir darbesi var şarj soket yerinin orada bana deniliyor ki darbeden dolayı ürün değişimi yapılamaz. Şimdi benim burada demek istediğim şu; ben ürün değişimi istemiyorum ki zaten ayrıca kasada olan küçücük bir darbe benim cihazımın yazılımın hatasıyla ne ilgisi olabilir?Ben cihazımın şarjı varken kapanmasın, donmasın istiyorum. Telefonum şu an serviste 1500 TL değişim bedeli isteniyor. Değiştirmeyin kardeşim benim telefonumu sattığınız ürünün arkasında durun. Garanti 4 Nisan bitiyor.
Yorum Gönder