iPhone 5S Cep Telefonunun Arızası Giderilmemiş.

Gaziantep Doğan GSM'den almış olduğum iPhone 5 s cep telefonum arızalandığından Adana'da bulunan Genpa teknik servisine toplam 2 kez gönderilmiş ancak arızası giderildi diye bana telefon gönderilmiş, ancak zerre kadar arızası giderilmemiştir. Garantili olan telefonun değişimini istememize rağmen telefonumu değiştirmediler. Mağduriyetim giderilmedi bu markadan şikayetçiyim. İlgili mercilere başvuracağım. iPhone gibi bir markanın müşteriyi mağdur etmeyeceğini düşünmüştüm. Bu düşüncemden yanıldım. En ufak arızada bile değişim yaptığı bu markanın bana yapılan tamamen bir yanıltma olduğunu düşünüyorum.