Defalarca İntellicel'e gönderdiğim telefonumun şikayet ettiğim arızaları düzelmeyince öylece kullanmaya karar vermiştim ardından son gidişinde bataryası da şişmişti onu değiştirirken ana kartta da bir işlem yapılmıştı (değişim veya tamir bilmiyorum) telefon döndüğünde şebeke sorunu olduğunu gördüm ve tekrar yolladım (5. kez) sonra geldi, kullanmaya başladım olaydan birkaç ay sonra video çekerken fark ettim telefonun ana kartını 32 GB yerine 16 GB ile değiştirmişler. Bu firmadan teknik servis alıyor olmaktan çok pişmanım. Büyük ihtimalle Tüketici Hakem Heyetine gideceğim. En başından ayıplı gelmişti, o zamanda; biz arıza göremedik vesaire diye geçiştirdiler elimde kaldı telefon. Teknik servise telefonla ulaşmak çok zor, bazı elemanları çok kaba. Bizde biliyoruz servisin kaç iş gününde dönmesi gerektiğini, ayrıca kargo parasını her zaman bana ödettirdiler. Zaten buradaki şikayetleri malum.
Yorum Gönder