İnfinity Gözlüğün Arkasında Durmayan Firma

Yaklaşık 7 8 ay önce aldığım İnfinity gözlüğü bir buçuk ay önce üstüne oturarak kırdım sağ sapından vida içinde kaldı. Aldığım optik mağazasına götürdüm. "Vida içeride kalmış bir içeride bakalım" dediler. içeriye götürüp getirdi. Yalama olduğu söyledi. Bu sefer bir kırılma ile nasıl yalama olduysa velhasıl garantiye gönderilmelidir. "En az 1 ay içinde haber gelir tek bir şirket yaptığı için bu işleri geç dönüyorlar" dediler. "Yaparlar bir ücret talebinde bulunmazlar" dediler gönderdik.Bugün 1 ay doldu ve aradılar. Maalesef "kullanıcı hatası olduğundan yapmıyorlar ücretini vereyim yapsınlar o halde" dedim hayır yine yapmıyorlar. Ellerinde parça yokmuş yani parça olmadığı için mi kullanıcı hatası olarak gördüler? 150 liraya aldığım gözlük nasıl çöp olabiliyor bir tek sapı değişecek İnfinity gözlüğün garantisi bu mu yani bu kadar mı müşterisinin arkasında durması?

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...