Ica (3. Boğaz Köprüsü Otoyolu) HGS Haksız Cezaları

Birkaç defa mail göndermiş olmamıza ve çağrı merkezinize telefon ile müracaat etmemize rağmen ihlalli geçişlerimiz ile ilgili sorunumuz hala çözülmemiştir. Araçlarımızın ihlali geçişlerini ödemek istediğimizde hem Ziraat Bankası ekranlarında hem de kurum internet sitesinde gözükmez iken cezalı süre dolar dolmaz cezalı tutar yansıtılmaktadır. Defaaten bu sorunun çözülmesini ve ödeme yapmak istediğimizi belirterek müracaat etmemize rağmen hiçbir dönüş sağlanmamıştır. Çağrı merkezini aradığımızda sistem altyapı çalışmaları denmekte olup düzeltileceği bilgisi verilmişti. Oysa ki ne düzelten var, ne de arayan soran var. Bu sorun bende sanırken bir de baktım ki yalnız değilmişim ve mağdur sayısı hiçte az değilmiş. Böylesi büyük ve haksızlık olan bir sorunun ivedi çözülmesi dileğiyle...