Hotiç Ayakkabıda Yırtılma Oldu, Mağdurum

Aralık 2016 sonlarına doğru bir ürün satın aldım, ürünü satarken ayakkabılarımız garanti sıkıntı olursa mutlaka getirin diye dip not düşüyorlar. Almış olduğum ayakkabı daha 3 ayına girmeden yırtıldı ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye göndereceğiz dediler. Bir ayakkabı 3 ay içinde nasıl deforme olur ki ben bunu her gün giyen birisi değilim siz nasıl ürününüze garanti vererek satarsınız ve gereğini yerine getirmezsiniz. Olumsuz sonuçladığınız ayakkabı çok alakasız yerden yırtılmaması gereken yerden yırtıldı bunu nasıl tüketiciye yüklersiniz? Kalitenizden ödün veriyorsunuz. Müşteri memnuniyeti önemlidir. İşinize saygınız olsun. Çok uçuk rakamlara ayakkabı satıyorsunuz ürün sorunlu çıkınca müşteri suçlu oluyor.