Hertz Rent a Car Provizyon Blokesi 25 Güne Rağmen Kaldırılmadı

19 Şubat 2017 tarihinde Atatürk Havalimanı iç hatlar terminalinden 300 TL provizyon karşılığı araç kiraladım ve aynı gün içerisinde de sorunsuz teslim ettim aracı. Aradan geçen 25 güne rağmen kartımdan çekilen provizyon geri yatırılmadı Hertz firmasına 6 ya da 7 kez telefon açtım ve her aramamda işlem tekrarlanıp firma blokenin kaldırılması için bankama faks çekip bilgilendirme yaptığını banka ise tarafımıza bilgilendirme yapılmamıştır deyip beni mağdur etmektedir. Aracı kiralarken maksimum 5 gün içerisinde blokenin kaldırılıp paramın iade edileceği söylenmişti. Mağduriyetimin Hertz Rent a Car tarafından aciliyetli giderilmesini istiyorum. İnsanlara verdiğiniz hizmet karşılığı para alıyorsunuz ve kimseyi de mağdur etmeye hakkınız yok!