Hepsiburada.com Benetton Arıza Talebim Reddedildi

11 ocakta hepsiburada.com'dan benotton sırt çantası satın aldım aldıktan kısa bir süre sonra yırtıldi musteri hizmetlerini aradım ürünü tamir edebileceklerini söylediler ürün bir aydır elimde değil bugün elime ulaştı arıza talebim kullanıcı kaynaklı olduğu için reddedilmiş ürünü daha doğru dürüst kullanmadan nasıl kullanıcı kaynaklı oluyor bunu anlamış değilim ürünü ocak ayında aldım zaten bir aydır arıza için bekliyor. Benotton markalı bir çantanın kısa sürede açılması bence hiç normal değil üründen memnun kalmadim ve ayrıca magduriyetimi gideremediler bir çok firma sattığı ürünün arkasında duruyor hepsiburada.com'un da durması gerekir.