28.02.2017'de Hc Hair Care'den 1 adet saç bakım yağı sipariş ettim. Kart numara girilip son ekran çıktığında 2 adet sipariş aldığını gördüm. Sanırım otomatik ayarlanmış. 1 adet sipariş vermeniz bir şeyi değiştirmiyor 2 adet ücreti çekildi. Dün 01.03.2016'da elime ulaşması gereken kargo elime ulaşmadı, adres Taksim yazılmış olmasına rağmen Okmeydanı'n da alakasız bir adrese gönderildi. Kargo elime geçtiğinde içinden 2 adet saç bakım yağı çıkması gerekirken (2 adet saç bakım yağı ücreti alındı) 1 adet şampuan çıktı. Mağduriyetimin derhal giderilmesini aksi halde Tüketici Hakem Heyetine başvuracağımı ayrıca internet gazetelerinde bu sorunub duyurulmasını sağlayacağımı ihtaren bildiriyorum.
Yorum Gönder