Hatemoğlu Giyim Ayıplı Malı Değiştirmedi.

2.2.2017 tarihinde Malatya AVM'den almış olduğum Özl Lara 142 Palto 12332 s- adlı ürünün, astarının bazı yerlerinde deforme olduğunu iki gün sonra fark ettim. Tatil amaçlı gittiğim Malatya'ya aynı mağazada değiştirme imkanım olmamıştır. Sivas da oturduğum için Bu yüzden Kayseri Forum Hatemoğlu mağazasına sorunumu anlatıp değişim veya iadesini istedim. Bana giyildiğini parfüm koktuğunu söylediler, bende sadece bir kere giydiğimi ama fark ettiğimde daha giymediğimi beyan ettim. Deneme amaçlı mağazada giyilse yine o koku olur. Eğer varsa tabi. 27.2.2017 tarihinde Kayseri Forum mağazası beni arayıp ürününüz tadilat yapılmış 23.00'de yollanmış dediler, ben tadilat istemediğimi iade istediğimi bildirmeme rağmen ısrarla (ünlü bir marka, Hatemoğlu mağazası) ayıplı ürününü bana iade ediyor. 500 TL aldığım üründe tadilat istemiyorum iade istiyorum. Müşterisini mağdur eden bir firma şu an gözümde.