Ford Kuga Şanzıman Problemi

2014 yılında aldığım Ford Kuga 1.6 ecoboost otomatik aracım 3 yıl 100000 km garanti kapsamındaydı. Dün itibariyle yolda giderken araç drive modunda iken gaz yememeye, aynı boşta gibi davranmaya başladı. Mecburen kenara çekip beklemeye başladım fakat araç gitmiyordu. Çekiciyle Balıkesir Ak oto Ford yetkili servisine çekilen aracım için şanzıman arızası olduğu, şanzımanın sökülüp İstanbul'a gönderilmesi gerektiği bilgisi verildi. Şanzımanın yenisi 18000 lira olduğu ve tamiri için ne kadar ücret alınacağının bilinemeyeceği; sorunun garanti bittiği ve araç lpg'li olduğu için firma tarafından karşılanmayacağı bilgisi verildi. Araç garantisi biteli 3 ay ve 4000 km gibi kısa bir zaman olmasına rağmen aracın şanzıman arızası gibi büyük bir arıza çıkarıp, arızanın firma tarafından karşılanmaması çok büyük bir fiyasko.