Ferroli Isıtma ve Klima Ferroli Kombi Arızası ve Servis Yeteneksizliği

Ferroli kombi kullanıyorum bundan 4 sene önce arıza yaptı, teknik Müdürle dahi görüşmeme rağmen serviste ve sorun çözümünde çok ciddi sıkıntılar yaşadım. Şu anda Ferroli kombi iki ay önce yine arıza yaptı ve arızayı yaptıracak ne bir servis ne de çözüm bulamıyorum. Servis olarak görünen serviste ne arızayı yapabildi ne de sorunla ilgili bir cevap alamıyorum. Ferroli kombi sorunlarını çözemiyorsa neden kombi satıyor?