Ağustos 2016'da bu firmadan almış olduğum ürün tarafıma teslim edildi. Ancak teslim aldığım gün üründe arıza olduğunu gördüm ve firmanın Ordu ilindeki mağazasına bildirdim. Bir gün sonra biri geldi fotoğraf çekti size döneceğiz deyip gitti. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı aldı. Sonrasında ne arayan oldu ne de soran. Daha sonra muhtelif defalar müşteri hizmetlerini aradım, satan İstanbul Ümraniye mağazasına gittim, teslim eden Ordu mağazasına gittim. Müşteri hizmetlerini en az on kere aradım. Ekim ayında ürünü teslim alacaklarını söylediler Mart 2017 oldu hala alacaklar. Sattıkları ürünler hep arızalı. Ucuzda satmıyorlar. Sattıkları ürünlere sahip çıkmıyorlar.
Yorum Gönder