Yaklaşık 3 yıl kadar önce Eskişehir Ufuklar Mobilya'dan 3200 TL karşılığında çok sağlamdır sözlerine istinaden satın aldığım koltuk takımının 3'lü kanepesinin 1 hafta kadar önce kolu kırıldı. Telefonla aradıktan sonra kırık olan kolu kendim civatalarından sökerek merkez şubelerine bıraktım. Yaklaşık bir hafta sonra kırık kolun tamirinin yapıldığını 60 TL karşılığında ürünü alabileceğim söylendi. 3 yıl önce bana çok sağlam diye satılan koltuk takımının bu kadar kısa sürede kırılması kullanıcı hatasıymış. Ben 20 yıl İstikbal kanepe kullandıktan sonra sapasağlam bir şekilde sırf yüzleri eskidi diye kalkıp bu takımı aldım. Evimde çocuk falan da yok. Servis bile yapmadıkları bizzat kendimin söküp getirip alıp yerine taktığım halde yine de benden 60 TL almaları hiç hoş olmadı doğrusu. Açıkçası bir daha kapılarından bile geçmeyi düşünmüyorum. 60 TL'ye müşteriyi değiştirdiler.
Yorum Gönder