English Home Personel Saygısızlığı

2 hafta önce Acıbadem English Home'dan toplu alışveriş yaptım. Mağaza müdürü soner A. servis tabaklarının indirimde olduğunu söyledi. Ödemesini yaptıktan sonra fişimde 9.90 tl değil de 29.90 tl olarak geçildiğini gördüm. Soner beye sorduğumda 'aa modelde indirim yok siz de onu seçmişsiniz' gibi bir tabirde bulundu. Ürünü iade etmek istediğimi söyedim. 1 saat iade etmeye çalıştı. Sonunda iadeyi tam bilmediği söylendi. Bir mağaza müdürü nasıl olur da iade bilmez? Beni mğazada 1.5 saate yakın beklettikten sonra iadeyi gerçekleştiremediğini yarın bankayla görüşüp iade edileceğini söyledi. Ertesi gün gittiğimde 2 saat iade için tekrar bekletildim en sonunda sinirlendim 'nasıl olur da çözülemez' dedim. Mağaza çalışanı yasemin ismindeki personeli bana 'çok biliyorsanız yapın, uğraşıyor Soner Bey' dedi ve büyük bir tartışma yaşadık. Mağaza müdürü soner a. müşteriden özür dilemek yerine personelini sakinleştirmeye çalışmıştır. Yapılan saygısızlığı kınıyorum.