Elexus Hotel Kredi Kartıma Yapılan İptal İşlemi Hesaplarıma Yansımadı.

Elexus Hotel casinoda 20/12/2016 tarihinde İş Bankası kredi kartımla (Garanti pos makinesiyle) yapmış olduğum 1000 USD karşılığı iptal işlemi, bugün hala kredi kartıma yansımadı ve 3530 TL'yi ödemek zorunda kaldım. Görevliler kayıtlarında bu işlemi gördüklerini telefonda bana söylemelerine rağmen, bilinçli olarak konuyu çözmeye çalışmadılar. Ayrıca bankamın gönderdiği yazıya da cevap vermediler. Ortamda hukuksuz bir işlem söz konusu. Gerekirse konuyu yargıya taşıyacağım. Bu düpedüz bir kandırma.