Efe Tur firmasının 7/24 çağrı merkezi hizmetine güvenip bilet rezervasyonu yaptırıyorum. Her defasında onaylanan rezervasyon biletini 1 saat öncesinden satın almak için firma yazıhanesine gittiğimde böyle bir rezervasyonun yapılmadığı belirtiliyor. Bu yaşadığım mağduriyet artık bir değil iki değil. Açıklama yapacak mağduriyetimin giderilmesi adına muhatap olabileceğim bir firma yetkilisi bile bulamamam çabası. Sık sık seyahat eden bir üniversite öğrencisi olarak her seyahatimde Efe Tur'u tercih etmemin karşılığı bu olmamalıydı. Yolda kalışlarımın son dakika yana yana başka bir firmada yer arayışlarımın son bulmasını istiyorum. Efe Tur çağrı merkezinden de Bursa otogar yazıhanesinden de şikayetçiyim.
Yorum Gönder