Eda Basın Yayın Cayma Hakkımı Kullandım

Eda Basın Yayın şirketi tarafından 13.02.2017 tarihinde iş yeri dışındaki bir satış temsilcisinden İngilizce seti aldım. 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu söyledi," 0232 374 5583 numaralı şirket numarasını arayarak cayma hakkını bildire bilirsin" dedi. 17.02.2017 tarihinde saat 14:55 de cayma bildirmek için aradım, telefona çıkan bayan eleman "cayma talebiniz alındı onaylandıktan sonra sözleşmenin asli adresinize yollanacak" dedi. Başka bir şey yapmama gerek var mı diye sordum, bayan elemanda "gerek yok ben cayma talebinizi oluşturdum" dedi. 28.02.2017 tarihinde şirketten beni aradılar ve "cayma talebinde bulunmadınız" denildi." Yazılı veye mail yolu ile bildirmeniz gerekiyor"denildi. Ben şirket numarasını aradığımda ise tamam artık bir şey yapmanıza gerek yok denildi. Herhangi bir borcunuz artık olmayacağı da belirtirdi.