İstinye Park AVM de bulunan Diesel mağazasından almış olduğum mont üç kez giydikten sonra koltuk altı çevresinde rahatsız edici deformasyon meydana geldi. Gerekli kontrol yapılması için almış olduğum mağazaya getirdim ve kontrol edilmek üzere ilgili merkeze gönderildi ilgili merkezden hiçbir açıklama yapılmadan ürünün tarafıma iadesi yapılmak istendi. Bunun üzerine bende bana bir açıklama yapmadan bu ürünü teslim alamayacağımı firma beni arayan firma yetkilisine ilettim bunun üzerine bana tarafınıza daha fazla açıklama yapmak zorunda olmadıklarını ve istediğiniz yare gerekli başvuru ve şikayette bulunabilirsiniz bu derece saygısız ve kanun bilmez bir davranışa maruz kaldım. Ama bu Diesel Markasının bulunduğu mağazasına gittiğinizde müşterilerini kapıda karşılayan bir anlayış içinde ürün alırken gayet düzgün davranıyorlar. Konu değişim veya iade olduğumda bu saygıdan hiçbir eser yok.
Yorum Gönder