Deichmann 3. Kez İncelemeye Gönderip Çalışanlardan Şikayetçi Olunca Tadilat Teklif Ettiler.

Yaklaşık 20 günlük mağduriyetimden sonra 3. kez ayakkabıyı incelemeye gönderince, 1 mart'ta da burada çalışanınızdan ve üründen şikayetçi olunca isterseniz ayakkabınızı tadilat edelim denildi. Madem tadilat hakkım var neden ilk incelemeye gönderdiğimde tadilat edelim demediniz bu teklifte bulunmadınız. Bu sorunun cevabını istiyorum. Sizi memnun etmek için cevabını vermeyin o zaman her müşteri hakkını almak için 3 kez mi göndermeli ayakkabıyı incelemeye, artı mağaza çalışanlarından şikayetçi olunca mı tadilat teklif edeceksiniz? Bu müşterinin ağzına bir parmak bal çalmaktan başka bir şey değildir. Tabi ki tadilat teklifini kabul etmiyorum. Çünkü benim ayakkabım tadilatlık değil. Tüketici haklarının kapısını çalacağım.