20 gün önce yakıt almıştım. Alırken çalışan benim puan kartımı okutacağıma kendi puan kartını okuttu. Durumu fark ettim git bak içeri okutup okuttuğunu görürsün dedi. Gittiğimde kart okunmuş numara gözükmüyor. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın okutulmadığını belirttiler. Petrol ofisine şikayet ettiğimde haklı olduğum ortaya çıktı. Paramı ve puan yükleyeceklerini belirttiler. Ardından yakıt almaya gittiğimde aynı çalışan şikayet etseniz bile patronumuz tarafından puan kartı olan olmayan veya olan müşterilerine kendi kartınızı çaktırtmadan okuttuğun diye talimat verdiğini söyledi. Artık bu olayı mahkeme ve sosyal medyada çözümleyeceğim
Yorum Gönder