Ekim 2016'dan beri her ay gelen elektrik faturalarımı İnternet bankacılık mobil bankacılık PTT veznesi ve banka vezneleri dahil olmak üzere hiçbir yerde ödeyemiyorum. Bu sorunla alakalı bankaların İnternet ve mobil şube teknik destek birimleri ile görüştüğümde hataların kendilerinden kaynaklı olmadığını söylemektedirler. Fakat Clk Boğaziçi elektriği aradığımda web sayfalarından ödeme yapabileceğimi söylüyorlar ama web sayfasından ödeme yaptığım zaman son ödeme tarihi bir yılı geçmemiş. Borçlar için sadece taksitli ödeme yapabileceğim uyarısını alıyorum ve taksitli ödemede de borcuma da vade farklı uygulanıyor. Bunu bildirdiğimde ise beni Nkolay diye ödeme noktalarına gönderiyorlar. Ben onlardan problemimin çözülmesini istiyorum onlar beni sürekli alternatiflere yönlendiriyorlar.
Yorum Gönder