Erzincan merkezde halitpaşa caddesindeki Çilek Mobilya şubesinden kampanyalı biturbo arabalı yatak aldım. Fakat teslim alıp kullanmaya başladığımız ilk günlerde uzaktan kumandası bazen çalışıp bazen çalışmamaya başladı. Buraya kadar her şey normal, kul yapısı arızalı çıkabilir, garanti kapsamında da yardımcı olunur normal şartlarda. Ama söz konusu şikayetimizi şubeye bildirdikten sonra kumandanın yenisini vereceklerini söyleyip, iki aydır beni çeşitli bahanelerle oyaladılar. Bunun yüzünden neredeyse 5-6 kere mağazaya gitmek zorunda kaldım. Her seferinde mağaza satış sorumlusu, çocukça bahaneler söyleyerek beni oyaladı. Çalıştığımdan dolayı, zaten zor zamanda gittiğim halde rahat bir şekilde hep başka güne ertelediler. Normalde internetten alacaktım bu ürünü ama, güvenilir büyük marka diye güvendim ama ne yazık ki çok büyük hayal kırıklığına uğradım.
Yorum Gönder