Çetinkaya Müşteriyi Baştan Savma.

Şirinevler Çetinkaya mağazanızdan 01.03.2017 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım oyuncağı 06.03.2017 tarihinde ambalajı açılmamış ve faturası da var olan ürünü müşteri hizmetlerine değiştirmek istediğimi söyledim. Ürünü uzattığım bana oyuncakta değişimin olmadığını söyledi bende ambalajı bile açılmadığını söyledim. İlgilenen sözde müşteri hizmetleri görevlisi de bana doğrudur doğrudur diye başını sallayarak geçiştirdi. Züccaciye bölümünden bir satış danışmanına sorduğumda ise fiş varsa değişim var dedi fakat ben ürünü değiştiremedim sürekli alışveriş yaptığımız bir mağazada böyle bir tutum görmek ve mağdur olmak gerçekten üzücü.