Casper Via Sorunlu Diye Servise Gönderdiğim Halde Sorun Yok Dediler

8 aydır Casper Via m1 kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır telefonum açıkken (şebeke de sorun yok gösteriyor ama) arayanlar ulaşamıyor. Kapalı iken de aradığınız kişiye ulaşılamıyor' sinyalini veriyor. Ayrıca sürekli internet hızım düşüyor ya da 3G oluyor. Arka kamerası ise birden bire bulanık çekmeye başladı. Servise gönderdiğim halde sorun bulamadılar. Ama telefonu hala sıkıntıyla kullanıyorum.