Casper Via Servisi Telefonuma Zarar Verip Kullanıcı Hatası Dedi

Keşke buraya bir Türk firmasını övecek bir yazı yazsaydım, inanın bunu çok isterdim... Fakat müşteri hizmetlerinden teknik merkezine kadar kötü. Garantiye gönderdiğim telefonun camını kırıp gönderip, daha sonrasın 3-5 günü bahane edip kullanıcı hatası diye maliyet çıkarıp, müşterisini saf yerine koyan bir Türk firmasını övemiyorum maalesef... Bana yardımcı olsun diye orada iş yapan müşteri temsilcilerinin robot gibi sadece aynı şeyleri söylemeleri de çabası... Bilmeleri gereken bir şey var ki; reklam TV 'lerle bilboardlarla broşürlerle yapması kolay, fakat asıl reklam bu değil. Asıl reklam burada başlıyor; bende başlıyor, Ahmet'te Mehmet'te, Ümit'te başlıyor, yani müşteride başlıyor... Reklamlara harcadığınız parayı müşteriyi saf yerine koyarak çıkarmaya çalışmanız size artı kazandırmaz sevgili Türk firması Casper.