Carrefour SA Müşteri Memnuniyeti Sıfır Ve Eksik Ürün Sorunu

Carrefoursa.com'dan 17.03.2017 tarihinde sandalye siparişi verdim sipariş verdiğim ürünün açıklamasında ekranda görünen fiyatın 2 adet ürün için olduğu yazıyordu. Müşteri hizmetlerini arayarak ürün açıklamasını teyit ettirdikten sonra iki paket içeriği dört adet olan sandalye siparişi verdim bana ertesi gün sadece iki adet sandalye gönderdiler bende ürünlerin eksik olduğunu söyleyip gelen paketi teslim almayıp iade ettim müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettim sonrasında siparişin iptal edildiğini gördüm. Ben siparişimi iptal etmedim daha öncesinde de siparişlerim olmuş bana sormadan siparişlerimi iptal etmişlerdi. Sorunumun giderilip ürünlerimin eksiksiz olarak gönderilmesini istiyorum.