Büyük Anadolu Hotel Kalan 8 Gün Konaklama Haklarımızın Kullanılmasına İmkan Tanınmıyor.

18 konaklamalı üye kaydı ile iki yıl önce sözleşmeye bağlandık. Ödemelerimiz düzenli olarak yapıldı ve borcum kalmadı. Otelin doluluğu ve rezervasyon problemleri nedeniyle sözleşme süremiz bitimine 2 ay kalıncaya kadar ancak 9 gün konaklama hakkımızı kullanabildik. Aqua park kullanma hakkımızdan 14 adedini hiç kullanamadık. Sözleşme süremizin bitmesine şu anda 6 gün var ve yazdığım dilekçelere olumlu olumsuz bir cevap verilmediği gibi alacağım olan 8 gün konaklama hakkımın kullanılmasına da imkan verilmiyor ve bizzat otele kadar gitmeme rağmen hiçbir yetkili ile de görüşemiyorum. Konuyu Tüketici Mahkemelerine intikal ettirerek hakkımı arayacağım.