Butikoya.com Ücret İadesi Eksik Yapıldı

4 tane bluz siparişi verdim. Ürünlerin ikisi lekeli diğer ikisi de bedenleri yanlış geldi. Ürünler çok kalitesizdi ve resimde göründüğü gibi değildi. Biz de ürünleri iade edeceğimizi bildirdik. Ücret iadesini 1 hafta sonra yaptılar fakat gönderim ve iade kargo bedellerinin ikisini de keserek ücreti iade ettiler. Bende arayıp gönderim kargosunu kesebileceklerini fakat ürünler kusurlu olduğu için iade kargosunu kesmemeleri gerektiğini söyledim. S*** isimli şahıs resmen hakaretlerde bulunarak ücreti iade etmeyeceğini söyledi. Ürünlerin birinin sahibi olan arkadaşım Facebook sayfasına memnuniyetsiz kaldığı hakkında yorum yazdığı için; siz ne hakla benim sayfama kötü yorum yazarsınız, ürünler kusurlu ise bu beni ilgilendirmez vs. çeşitli sözlerle bağırarak konuşmaya ve tehdit etmeye başladı. Kendisinden ve Butikoya'dan şikayetçiyim. Böyle insanların satış yapmasına izin vermeyin.