Bimeks Stokta Olmayan Ürünün Satışının Yapılması

Siparişini 11.03.2017'de vermiş olduğum Fakir Clyde Toz Torbasız ürününün 15.03.2017'de kontrol ettiğimde "Sipariş İptal Edildi, Ödeme Hesaba/Karta İade Edildi" ifadesini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgili operatör ürünün stoklarda olmadığından dolayı iptal edildiğini ve paranın geri iade edildiğini belirtti. Stoklarda olmayan ürünün satışının yapılması, istediğim ve ödemesini yaptığım ürünün bana sorulmadan veya ilgili bilgi verilmeden iptal edilmesi söz konusudur. Ben ödemesini yaptığım hakkını elde ettiğim ürünün bana sorulmadan iptale alınması nasıl söz konusu olabilir. Stoklarında olmayan ürünün ayrıca satışı koyulması ve insanların manevi yönden de beklenti içine sokmaları çok sinir bozucu.