Bimeks Hediye Çekim Sistemde Görünmüyor

Konya Kule Bimeks'ten 25.09.2016 tarihinde 3400 TL'ye iPhone 6S Plus S aldım. Alırken 150 TL hediye parası olduğunu ve 1 yıl içerisinde kullanabileceğimi söylediler. Zaten netteki kampanyasında da böyle yazıyordu. 25.03.2017 tarihinde TV almaya gittiğimde hediyemin sistemde olmadığını söylediler. Telefonumu başka mağazadan geldiği için kule Bimeks'in faturasında gözükmüyormuş. Görevli arkadaşlar merkezle yazışma yaptılar. Bir gün sonra alışverişimin olduğunu ama hediye çekimin o dönemde olmadığını söylediler.