23/02/2017'de Beko bulaşık makinesini aldım ve 2 gün sonra eve getirip kurdular. Akşama eve gittiğimde makinenin sağ alt tarafında bir açıklık olduğunu fark ettim. Yakından bakınca bu kısımda bombelik sol tarafınsa normal düz olduğunu gördüm. Akçaabat Arçelik - Beko yetkili servisini arayım durumu izah edip değişimini talep ettim. Fakat gelen akıllı servis elemanı eşimin itirazına rağmen bu sorunlu bölgeyi tornavida ve eliyle düzelttikten sonra resmini çekmiştir. Tabi ki değişim talebimiz kabul olmadı. Şimdi Akçaabat Arçelik-Beko yetkili servisinden. 1. ilk kuruluma gelmeden bizi arayıp servise gelebilir miyiz evde kimse var mı, müsait misiniz diye sormadan çat kapı geldikleri için kınıyorum. 2.olarak sorunlu yerin resmini çeken servis görevlisinin sıfır almış olduğum ürün üzerinde düzeltme yaptıktan sonra eşimin itirazına rağmen resim çektiği içinde şikayetçiyim. Böyle servis anlayışı olamaz.
Yorum Gönder