Avenir Güvenlik Sistemleri Servis Hizmetinden Memnun Kalmadım

Güvenlik işi yapıyoruz müşterimize 16 kanal avenir kayıt cihazı taktık geçenlerde siber saldırı oldu ve cihaz çöktü neyse 15 günde onarım yapılıp geldi dedikleri şekilde port ayarlarını vs. yaptık götürdük müşteriye taktık 1 hafta sonra yine aynı sorun tekrar söktük yolladık. 10 gün oldu arayan soran yok kendimiz aradık aldığımız cevap siz gerekli ayarları yapmamışsınız bu yüzden tekrar arızalanmış ücretli olacağından bize hiç sormadan cihazı iade etmişler.Neden bize bilgi vermediniz dediğimizde ise baştan savma cevaplar aldık. Şimdi elimdeki Avenir cihazı aldığım yere iade ediyorum bundan sonra avenir ile işim olmaz. Eğer bu cihaz internet üzerinden susturulabiliyorsa bu bir güvenlik açığıdır ve bunun sorumlusu üretici firmadır ücretli onarım haksızlıktır. Üretim hatasının sorumlusu satıcı ya da kullanıcı olmamalıdır.