Asus marka cihazımı kasko kapsamında Teknosa'ya bıraktım. Aşağı yukarı 30 gün kaldı sonrasında arayıp ek süre istediler. Bu süreç sonunda şikayetlerimle ilgilenildi ancak bilgisayarımın pili ' pil yok ' olarak gözüküyor ve cihaz prize takılı olmadan çalışmıyor. Bilgisayarın pili cihaza sabit olduğundan herhangi kontrol işlemi de yapamıyorum ve bu konuda oldukça mağdurum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgisayarımı tekrar getirmem istendi ancak benim tekrar 1 ay bekleyecek vaktim yok. Ayrıca bilgisayarın klavye kısmının malzemesi daha basit duran bir malzeme ile değiştirilmiş. Bir an önce sorunumla ilgilenilmesini rica ediyorum.
Yorum Gönder