Armani Jeans'ın Bir Giymede Rengi Atan Montu

Öncelikle bu şikayetimin burada kalmayacağını, tüm yasal haklarımızı kullanacağımızı belirtmek isterim. Akasya AVM Armani'den aldığımız montun sadece tek giymede rengi attı, beyaz lekeler oluştu. Değişim için götürdüğümüzde etiketi söküp giydiğimiz için değişim yapamayacaklarını, montu teste göndereceklerini söylediler. 20 günün sonunda kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek değişimi reddettiler. Uzun çabalarımız sonucu montu 1 kere daha teste gönderdiler tabi doğruysa. İkinci 20 günün sonunda, lekeleri sadece duru suyla sildiğimizi 1 giymede asla kullanıcı hatası olacak bir şey yapmadığımızı söylememize rağmen, nereden bilelim suyla sildiğinizi kimyasalla silinmiş diye bir de yalancı muamelesi görerek yine reddedildi. Test sonuçlarını ısrarla istememize rağmen vermiyorlar. 1 giymede rengi atacak kadar kalitesiz boya kullanıp tüketici hatası diyorlar. Tüketici sorunları Hakem Heyetine başvuracağım.