Arçelik marka garantisi devam eden bulaşık makinem deterjan kapağı açılma sorunu yaşadı. Sorunun çözümü için Kdz. Ereğli itfaiye caddesindeki yetkili servis çağrıldı. Fakat gelen yetkili servis sorunu bulamayıp benden haksız yere servis ücreti talep etti. Sorunun devam etmesi üzerine başka bir yetkili servis talebinde bulundum. Gelen servis makinedeki sorunu bularak gerekli parça değişimlerini gerçekleştirdi ama Arçelik benden haksız yere alınan servis ücretini iade etmiyor. Bu kadar yetersiz bir teknik servis Arçelik markasına hiç yakışmıyor, müşterileri mağdur bırakıyor.
Yorum Gönder