Macbook Pro'ya sıvı teması oldu. Ardından Apple Store'a götürdüm ve 7,800 TL'lik cihaza 6.000 TL onarım için para istediler. Uzun uğraşlarım sonucu Apple da üst yetkililerle görüştüm ve hiçbir şey yapamayacaklarını, bu fiyatı ödemem gerektiği söylendi. İndirim yapılamayacağını belirttiler. Makul bir fiyata yeni bir ürün satın almayı sordum, yine geri çevirdiler. Makul fiyattan kastım az bir ücret değil! Bu durumu İrlanda'da ki yetkililere de bildireceğim! Bir cihazı 8 bin TL'ye aldıktan sonra bir sıvı temasından sonra bu kadar masraf çıkması ve hiçbir yardım edilmemesi kabul edilemez ve çok üzücü bir durum. Bu sebeple AirPods umu da iade ettim. İPhone 7 mi de satmayı düşünüyorum. Appledan bu kadar alışveriş yaptıktan sonra anladım ki amaç müşteri memnuniyeti değil!
Yorum Gönder