Anadolu Jet Bilet İadesi Sıkıntısı İle Mağdur Olmak.

27 Ocak 2017 tarihinde 12:30 Ankara Esb'den Adana'ya iç hat bileti satın almak için internet satış sisteminizden bilet almaya çalıştık. Sisteminiz 'işleminizi gerçekleştiremedik' hatası verip bileti satın alamadığımız söyledi biz de 3 kere denedik olmadı,en sonunda da başka bir yetkili satıcıdan elden bilet aldık. Ancak bu alamadığımızı zannettiğimiz 3 bileti de kredi kartımızdan çekmişsiniz. Bunu fark ettikten sonra havalimanında hemen bildirdik 2'sinin iadesi gerçekleşti,ancak son biletin iadesi gerçekleşmedi. Geri bildirim merkezinden dosya da oluşturdum. Gelen cevapta iade yapılamayacağı yazıyor (tk-2***) kullanmadığımız ve sisteminizden kaynaklı bu hatanın çözümünü ve kullanmadığımız biletimizin iadesini istiyoruz.