Anadolu Hayat Emeklilik BES Param Hesabıma Yatmadı.

Anadolu Hayat Emeklilik Şirketine 2005 yılında bireysel emeklilik yaptırdım. 03.02.2017 tarihinde emeklilik günüm dolduğundan telefonla müracaat ettim. Şirket tarafından beni arayacaklarını söylemelerine rağmen aranmadım. 10.02.2016 tarihinde tekrar aradığımda bana bir emeklilik hakkımı kazandığımdan birimimin iadesini talep eden bir dilekçe ile kimlik suretim istendi. Aynı gün vermiş oldukları faks ve E-mail adreslerine dilekçe ve kimlik suretini gönderdim. 13.02.2017 tarihinde tekrar arayarak dilekçe ve kimlik suretimin kendilerine ulaştığı ve 10 gün içinde birikimin belirtmiş olduğum banka hesabıma yatırılacağı söylendi. 27.02 2017 tarihine kadar beklememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Tekrar şirketin 444 55 00 telefonunu aradığımda 01.03.2017 tarihinde paranın hesaba yatırılacağı söylendi. Halen hesabıma para yatırılmadı. İlgilenmenizi rica ederim.