Adidas Ürün Değişim Talebi

1 ay önce viaport adidas şubesinden krampon aldım. Satış danışmanı ürünü satmak için bana küçük gelen bir ayakkabıyı verdi ve bir kaç giymeniz sonucunda açılacağını belirterek ürünü almamı sağladı. Ürünü bir kaç kez kullandım ama açılma olmadığı için parmağıma batmaktadır. Bu sebepten ötürü ürünü kullanamıyorum. Mağazaya gittiğim zaman ürünü incelemeye gönderdiler ve red kararı geldi. Ürünü kullanamadığım için mağdurum ve bu mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün değiştilmesini talep etmekteyim.