Hepsiburada'dan aldığım Acer laptopun ekranındaki renk probleminden dolayı Acer ile iletişime geçtiğimde ekran görüntüsü istendi. Arızalı bios ekranının görüntüsünü gönderdim ve bana kontrol için Hepsiburada üzerinden ürünü kendilerine göndermem söylendi. Gönderdim ve tam bir ay sonra ürün bana aynen geri geldi, hiçbir arıza olmadığı söylendi. Ekranda bariz renk hatası var, bir ay bilgisayarsız kaldığım yanıma kar kaldı. Bu sabah yine aradım servisi ve sorununu anlattım. Benden ekran arızasını video ile ispatlamam istendi. Dışarı çıktım şimdi eve geldim, tam ekranın videosunu çekeyim dedim, bu defa bilgisayar hiç açılmadı. Yine aradım servisi, laptopun altında batarya resetleme deliği olduğu söylendi. Yarım saattir bakıyorum, yok öyle bir şey. İsterseniz yine gönderin diyorlar. Dalga mı geçiyorsunuz?
Yorum Gönder