Yapı Kredi Bankası Müşteriler Saatlerce Sırada Beklemek Zorunda Mı

İzmir sanayideki 494 nolu şubeye her geldiğimde sadece bir banko açık ve herkes sırada bekletiliyor. O tek başına çalışan gişe görevlisine de yazık. İnsanlara lütfen bekleyiniz mi desin, işlem mi yapsın, telefonla gelen diğer işlemlere mi yardımcı olsun. Şubede yetkili sanırım sürekli şube dışındaki benim 2 ziyaretimde gördüğüm bu tabloyu görüp çözüm üretmiyor. Bu müşteri memnuniyetsizliği nicelik olarak belli sayıda müşteriye ulaşmak için yapılıyor anlamış değilim.